Корректно подобрать размер и модель, анатомически подходящую именно на Ваш тип груди, помогут наши консультанты-брафиттеры в любом из мессенджеров (WhatsApp/Telegram). При подборе мы также учитываем Ваш тип фигуры, строение грудной клетки, плеч, тип дыхания, и Ваши стилистические предпочтения касательно белья или купальников (цвет/фасон/материал/случай). Именно для этого при подборе мы всегда запрашиваем фото в бюстгальтере без лица, вид прямо и сбоку – это дает консультантам более полную и развернутую информацию для корректного подбора.

Консультант запросит у Вас замеры (их необходимо делать по нашей памятке) и фото в бюстгальтере, вид прямо и сбоку. Это необходимо для уточнения типа груди, фигуры, строения грудной клетки, плеч, и многих других нюансов, очень важных при подборе. Далее, Вы можете рассказать про свои стилистические и функциональные предпочтения. Стилистическими предпочтениями являются: цвет, фасон, материал, случай. Функциональными – то, как бюстгальтер «изменит» Вашу грудь и ее форму: приподнимет, соберет к центру, минимизирует объем, скроет, сформирует красивую зону декольте.

Мы указываем размеры в формате: пояс EU (европейская сетка), чашка UK (британская сетка). Некоторые из брендов (например, BRAMO или LEJOURNAL) указывают размеры в сетке XS-XL. Купальники могут указываться как в бельевой размерной сетке (комбинация пояс + чашка), так и в сетке XS-XL/XXL и так далее.

Это верный признак того, что обхват под грудью выбран слишком большой. Пояс должен сидеть плотно, параллельно полу, и застёгиваться на крайние крючки (со временем, когда пояс растянется, вы перейдёте на внутренние). Попробуйте размер с меньшей цифрой. Также вы можете воспользоваться помощью наших консультантов-брафиттеров в любом из мессенджеров (WhatsApp/Telegram).

Бюстгальтер можно носить каждый день, но мы рекомендуем иметь в своем бельевом гардеробе, как минимум, 3 модели бюстгальтера. Один - на Вас, второй - в стирке, третий - в шкафу. Эластану (материал, из которого сделан пояс) нужно, в среднем, три дня, чтобы ”отдохнуть” - принять первоначальную форму. Поэтому белье необходимо чередовать.

При самостоятельном заказе мы рекомендуем обратить внимание на размерную сетку – мы указываем размеры в формате: пояс EU (европейская сетка), чашка UK (британская сетка). Если Вы уже осуществляли покупки в нашей студии, или заказываете белье бренда, с которым имели дело ранее, можете заказывать размер, который обычно берете. В любом случае, консультант уведомит Вас о наличии каких-либо особенностях посадки модели, если таковые имеются, и скорректирует размер. Если Вы осуществляете заказ впервые, и не совсем уверены в размере, Вы можете определить стартовый размер на главной странице нашего сайта в калькуляторе (или в любой карточке товара при нажатии на кнопку «Не знаете, какой размер выбрать?») и опираться на него. При согласовании заказа (после его оформления) наш консультант поможет Вам удостовериться в правильном выборе размера, если будет необходимо – скорректирует его и подберет нужный)

Заказ можно оформить самостоятельно на нашем сайте. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер-консультант для согласования и уточнения деталей заказа, а также размера белья/купальников. Также, Вы можете оформить заказ в любом из наших мессенджеров в WhatsApp/Telegram, или позвонив по телефону 8(927)277-13-36. Наши онлайн-брафиттеры с радостью помогут Вам подобрать подходящую именно Вам модель, и учесть все тонкие анатомические нюансы Вашего тела.

За помощью при каких-либо технических неполадках Вы всегда можете обратиться по нашему контактному телефону 8(927)277-13-36 в любой из удобных мессенджеров или звонком. Если вы столкнулись с ошибкой на сайте, можете сделать скриншот, и прислать в чат с менеджером – он передаст возникшую проблему в технический отдел.

Да, конечно! Обратитесь по нашему контактному телефону 8(927)277-13-36 в любой из удобных мессенджеров или звонком – сообщите свой номер заказа, ФИО и номер телефона, наши менеджеры помогут Вам скорректировать заказ.

Если Вы оформили заказ на сайте – всю информацию Вы можете найти в личном кабинете в разделе «Заказы»

Да, мы можем добавить Вас в лист ожидания на конкретную модель и размер (исключительно на модели базовых коллекций – fashion (цветные) коллекции отшиваются только 1 раз и более фабрикой не повторяются). Для записи в лист ожидания - обратитесь по нашему контактному телефону 8(927)277-13-36 в любой из удобных мессенджеров или звонком.

Нет, минимальной суммы заказа нет.

Да, Вы можете оплатить заказ при получении. Данная функция доступна только при оформлении заказа через логистическую компанию СДЕК

Да, при оформлении заказа – на финальной стадии, Вы можете выбрать способ оплаты «Долями». Весь платеж делится на 4 части, первую Вы оплачиваете сразу, остальные – с интервалом раз в две недели. Данный способ оплаты не является рассрочкой или кредитом. Возможен сервисный сбор «Долями». Более подробно узнать о сервисе Вы можете на сайте Долями https://dolyame.ru/

Проверьте, соответствует ли Ваш заказ условиям применения промокода. Возможные условия:
1. Минимальная сумма заказа
2. Нахождение товара в разделе Распродажа (промокоды не применяются на акционные позиции)

1. Онлайн-оплата принимается банковскими картами VISA, MasterCard и платежной системы «Мир».
2. Наличными можно расплатиться непосредственно в шоу-руме BLOOM BRA (Саратов/Краснодар) при самовывозе заказа, либо при заказе функцией “доставка с примеркой” по всей России
3. Оплата при получении доступна в пунктах выдачи СДЭК или курьеру — перед расчетом есть возможность примерить товар.
4. Удобные варианты рассрочки представлены сервисами "Долями", "Яндекс Сплит" и "Подели". Общая сумма делится на четыре равные части. Первый платеж вносится сразу, оставшиеся три списываются с интервалом в две недели без начисления процентов и дополнительных комиссий. Некоторые из сервисов предоставляют и другие варианты рассрочки. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте сервисов-партнеров

Оплата на сайте выгоднее, так как обеспечивает безопасность, удобство учета расходов и возможность получения кэшбэка/бонусов.

Мы доставляем заказы по РФ и по всему миру. Стоимость доставки заказа и зависит от веса товара, стоимости товара и Вашего адреса проживания. Более подробно условия и тарифы указаны в соответствующем разделе «Доставка» на нашем сайте: https://bloombra.ru/usloviya-dostavki/. По РФ мы доставляем товары СДЕКом (курьерской доставкой до двери/ до ПВЗ) или Почтой России. При доставке зарубеж доступна служба ЕМС – посылка доставляется в отделение местной почты по индексу.

Да, при доставке возможна примерка (данная функция доступна только при доставке логистической компанией СДЕК). Более того, Вы можете заказать сразу несколько товарных позиций, примерить каждую и выбрать ту, которая понравилась и подошла лучше всего. Примерка возможна как в пунктах выдачи СДЕК (они оборудованы примерочными), либо дома при курьерской доставке (курьер будет ожидать, когда Вы осуществите примерку). Если Вы осуществляете заказ с примеркой, то услуги доставки оплачиваются в любом случае, даже если ни одна из представленных моделей Вам не подойдет. Оформление заказа с примеркой доступно только через менеджеров в мессенджерах WhatsApp/Telegram 89272771336 или по телефону. НАПОМИНАЕМ, что при доставке с примеркой и после выкупа товара последующие обмен или возврат НЕВОЗМОЖНЫ.

Обратитесь по нашему контактному телефону 8(927)277-13-36 в любой из удобных мессенджеров или звонком – менеджер передаст Ваш запрос в отдел логистики и мы решим Вашу проблему самым оперативным способом.

От 2 до 5-6 рабочих дней, за исключением отдаленных регионов. Вы можете рассчитать срок доставки на сайте СДЕКа https://www.cdek.ru/ru/faq/receiving/sroki-dostavki/ или на сайте Почты России https://www.pochta.ru/shipment

Мы предоставляем возможность обмена и возврата на нижнее белье и купальники – более подробно с правилами можно ознакомиться в соответствующем разделе https://bloombra.ru/return-change/

Более подробно процедура обмена и возврата белья указана в соответствующем разделе https://bloombra.ru/return-change/

Да, мы возвращаем деньги за товар. Подробные условия: https://bloombra.ru/return-change/

Конечно! Мы запускаем различные акции ежемесячно. Мы уведомляем о них в наших соц.сетях в Телеграм-канале и сообществе VK. Также, все акционные товары находятся в разделе Распродажа на нашем сайте

Да, у нас есть программа лояльности. Более подробно: https://bloombra.ru/bonusnaya-programma/

Обратитесь по нашему контактному телефону 8(927)277-13-36 в любой из удобных мессенджеров или звонком – сообщите ФИО и номер телефона покупателя сертификата, а также дату покупки, способ (в студии или онлайн) и номинал сертификата. Мы отследим Ваш визит по нашей базе и поможем восстановить данные.

Накопительная система скидок действует автоматически:

— 5% при сумме покупок от 15 000 ₽

— 7% при сумме покупок от 30 000 ₽

— 10% при сумме покупок от 50 000 ₽

Да, электронный сертификат поступает на электронную почту сразу после оплаты. В письме содержится уникальный код, который необходимо активировать при оформлении заказа (в поле “промокод” в корзине на сайте). Срок действия сертификата составляет один год с даты приобретения. В течение этого времени обладательница может самостоятельно выбрать товары в каталоге или обратиться за помощью к консультанту для подбора идеального варианта. Более подробно https://bloombra.ru/gifts/

Да, у нас есть реферальная программа “Приведи подругу”, более подробные условия Вы можете уточнить в разделе “бонусная программа” по ссылке https://bloombra.ru/bonusnaya-programma/